Ga direct naar de inhoud
Maak een afspraak

Persoonlijk & betrouwbaar geholpen met al je digitale vraagstukken

Heb je een computerprobleem dat direct opgelost moet worden? Of wil je een professionele website voor je bedrijf? Wij komen bij je langs in de regio Vianen, Nieuwegein, IJsselstein en Utrecht — en lossen het ter plekke op. Werkt het daarna niet, dan betaal je niets.

Mick van ICT Vianen met een laptop in zijn handen, met de Google-beoordeling van 5 sterren op basis van meer dan 100 reviews
  • 1000+ tevreden klanten
  • No cure, no pay — niet opgelost is niet betalen
  • 100+ positieve reviews, gemiddeld 5/5

Onze diensten

Klik op een blok voor meer informatie.

Bekijk alle diensten

Onze tarieven

Wij werken met een no cure, no pay beleid. Is je probleem niet opgelost, dan betaal je helemaal niets. Beter kan het toch niet?

Voorrijkosten

  • Heen en terug, vanaf Vianen

€ 0,50 /
kilometer

Arbeidskosten

  • Wij rekenen een vast tarief
  • Minimale afname 45 min
  • Zakelijk ex. btw

€ 15,00 /
per kwartier

Uitzonderingen

  • Gegevens herstel en overzetten
  • Back-up maken
  • Website laten maken

€
op aanvraag

Zo werkt het

Van probleem naar opgelost, in vier stappen

Wij houden het simpel. Je plant zelf een moment, wij komen langs, en je weet vooraf waar je aan toe bent.

  • Plan een afspraak. Vul je postcode in en kies een dag en tijd die jou uitkomt. Je ziet meteen wat het voorrijden kost.
  • Wij bevestigen meteen. Geen terugbelrondje: je krijgt direct een bevestiging in je mail, met een afspraak voor in je agenda.
  • Wij komen langs en kijken ernaar. Voordat wij beginnen, hoor je wat er aan de hand is en wat het gaat kosten.
  • Werkt het? Dan reken je af. Werkt het niet, dan betaal je niets — ook geen voorrijkosten.

Maak nu een afspraak

Medewerker van ICT Vianen legt aan een klant uit wat er met de computer aan de hand is

Wat zeggen onze klanten?

Wij worden gemiddeld beoordeeld met een 5/5 op basis van meer dan 100 reviews op Google.

★★★★★
Allereerst .... Mick wat zijn wij ontzettend blij met jou. Echt wat heb jij een geduld met ons als klant! Hij heeft zich in een laptop verdiept en naar behoefte van de klant er één uitgezocht en geïnstalleerd. Ook heeft hij ons wakker geschud voor de wachtwoorden, die we natuurlijk niet veilig ergens hebben staan etc. Dankjewel Mick, onze ict redder
Marianne Alkemade
★★★★★
Voor mijn onderzoeks Thesis moest er een website met daarop een (complex) experiment gebouwd worden. Ze hebben naar volle tevredenheid een website gebouwd waarop het experiment uitgevoerd kon worden. Oplevering was zeer snel (en alles volledig volgend afspraak en volgens wensen). Ik ben echt zeer tevreden en kan iedereen deze organisatie aanraden.
Sharmarke Mahamoud
★★★★★
Mick heeft me heel snel geholpen met advies over en installatie van mijn nieuwe laptop. Nu heb ik een overzichtelijk beginscherm zonder storende en overbodige informatie en het werkt perfect. Fijn dat ik makkelijk op hem terug kan vallen bij vragen, hij is makkelijk bereikbaar en reageert snel. Ook handig dat hij zowel op afstand kan helpen als aan huis!
Trudi Bestebreurtje
★★★★★
Ik ervaarde opstartproblemen en de opstartschijf was vol. Mick heeft mijn laptop meegenomen en nog diezelfde middag is het probleem door hem verholpen. We hebben grote bestanden op een USB stick gezet en nu is er weer voldoende ruimte om te functioneren. Ookal is de laptop inmiddels vrijwel bejaard, het was de investering meer dan waard en ik kan weer een tijdje vooruit! Super bedankt!
Iris Gillissen
★★★★★
Geweldig… Mick is een fijne nette jongen, heel prettig in de omgang. Daarnaast is het een goede luisteraar. Hij heeft ons probleem met de laptop naar onze tevredenheid opgelost. Ook heeft hij ons geholpen en advies gegeven mbt instellingen telefoon, internetsnelheid, aanschaf tablet, aansluiting tv. Prettig om iemand in huis te hebben die verstand van zaken heeft en weet waar hij het over heeft
Jan Voorboom
★★★★★
Mick een nog heel ambitieuze gedreven jongeman, die zijn vak verstaat en al op zo'n jonge leeftijd het aandurft een eigen bedrijfje te starten. Komt uit een goed 'nest'! Is vriendelijk, deskundig, werkt netjes, legt alles helder en duidelijk uit en is ook nog eens heel betrouwbaar! Vandaar de 5 sterren! Zonder enige twijfel aan te raden!
Gerbert van Mil
★★★★★
Met ontzettend veel plezier en groot genoegen heb ik Mick leren kennen, een keurige jongeman die met zijn vaardigheid en grote kennis van zaken in de digitale wereld mij diverse keren uit de problemen heeft geholpen. Hij is heel betrouwbaar en zeer sympathiek. Als je hem belt weet je heel zeker dat al je digitale problemen, hoe groot ook, helemaal goed worden opgelost. Ik spreek uit ervaring, dankjewel Mick.
Tonny Smits
★★★★★
Alle lof voor de oprichter van ICT Vianen. Mick doet een goede job. Meedenkend, klantgericht. Hij behandelt je als de klassieke klant die koning is, ook al heb je maar een klein projectje. Ga zo door Mick en ik kan later zeggen dat ik erbij was toen je ooit begon!
Johan Boersma
★★★★★
Zeer tevreden over het resultaat van mijn nieuwe website door goed begrip van mijn wensen, meedenken in oplossingen, flexibel waar nodig en met name door een aanpak waarbij het beste resultaat en tevredenheid van de klant centraal staat. Top Mick!
Jordi van Berkum

Bekijk alle reviews op Google

Waar wij komen

Wij werken vanuit Vianen en komen aan huis in de regio. Websites bouwen wij voor heel Nederland.

Veelgestelde vragen

Hoe kan ik een afspraak maken?

Je maakt online een afspraak via het afsprakenformulier op deze website. Je kiest zelf een datum en tijd; je ziet meteen wat er vrij is. Liever telefonisch? Bel dan 030 3403 507.

Hoe snel kan ik geholpen worden?

Bij spoed proberen wij binnen één werkdag langs te komen. In drukke periodes kan het iets langer duren. De eerstvolgende vrije momenten zie je direct in het afsprakenformulier.

Wat zijn de kosten voor computerhulp?

Wij rekenen € 15,00 per kwartier arbeidskosten met een minimale afname van 45 minuten, plus € 0,50 per kilometer voorrijkosten, heen en terug. Voor particulieren zijn de bedragen inclusief btw, voor zakelijke klanten geldt een uurtarief exclusief btw op aanvraag.

Wat houdt no cure, no pay precies in?

Is je probleem na ons bezoek niet opgelost, dan betaal je niets — ook geen voorrijkosten. Lukt het niet ter plekke, dan bespreken we eerst met jou wat de vervolgstappen zijn en wat die kosten.

Hoe kan ik betalen?

Onze betaalmogelijkheden zijn: pin, contant, creditcard, mobiel en via een bankoverschrijving. Na de afspraak krijg je een factuur in de mail.

Is het mogelijk om bij jullie langs te komen?

Het is mogelijk om op afspraak op ons kantoor aan de Lange dreef 11 in Vianen langs te komen. Vind je het spannend om een expert aan huis te laten komen? Bel dan even, dan zoeken we samen naar een gepaste oplossing.

Hoe lang duurt het voordat mijn probleem is opgelost?

De meeste problemen lossen wij binnen 1 à 2 uur op. Soms duurt het langer dan verwacht. Wij doen altijd ons uiterste best om het probleem zo snel mogelijk te verhelpen.

Is het ook mogelijk om hulp op afstand te krijgen?

Ja. Wij helpen je graag op afstand of op locatie. Sommige problemen zijn niet op afstand op te lossen; in dat geval komt er een medewerker langs.

Kan ik ook buiten kantoortijden een afspraak maken?

Ja. Wij zijn flexibel en komen ook in de avonduren of op zaterdag langs. In het afsprakenformulier zie je alle beschikbare momenten tot 21:00 uur.

Wat voor soort problemen kunnen jullie oplossen?

Alles wat met ICT te maken heeft: trage computers, virussen en malware, printerproblemen, e-mail dat niet meer werkt, wifi dat wegvalt, nieuwe apparaten instellen, gegevens overzetten en back-ups maken. Ook voor telefoons, tablets en smart-tv geldt: bel gerust, meestal kunnen wij helpen.

Nieuws & tips

Praktische stukken over de dingen waar wij het vaakst vragen over krijgen.

Alle artikelen

Hulp nodig? Wij staan voor je klaar

Plan zelf een moment dat jou uitkomt, of bel ons even. Je hoort meteen wat wij voor je kunnen doen.

Bel ons Afspraak maken