Mick Mulder • 12 augustus 2026
Wat kost computerhulp aan huis in 2026?
Een prijslijst zegt weinig als je niet weet hoe lang iets duurt. Daarom rekenen wij het hieronder gewoon voor, met echte klussen en echte afstanden.
Kort gezegd
Computerhulp aan huis kost bij ons € 15,00 per kwartier met een minimale afname van 45 minuten, plus € 0,50 per kilometer vanaf Vianen. Een gewone klus komt daarmee op € 47,00 tot € 130,00 inclusief btw. Wij rekenen geen toeslag voor de avond of de zaterdag, en lossen wij het niet op, dan betaal je niets.
Waaruit een rekening voor computerhulp bestaat
Bijna iedereen die aan huis komt rekent twee dingen: de tijd dat er iemand bij je bezig is, en het rijden. Soms komen er onderdelen bij — een SSD, een extra wifipunt, een kabel — maar die hoor je vooraf, of het is geen bedrijf waar je mee in zee moet gaan.
Bij ons is de tijd € 15,00 per kwartier. De eerste 45 minuten worden altijd gerekend, ook als het na een half uur klaar is. Daarna telt elk kwartier apart; wij ronden niet naar boven af naar hele uren. Het rijden is € 0,50 per kilometer vanaf ons kantoor aan de Lange dreef in Vianen, heen en terug. Voor particulieren zijn alle bedragen inclusief btw; ze staan ook op de tarievenpagina.
Wat er níét bij komt: avondtoeslag, weekendtoeslag, parkeergeld, administratiekosten of "servicekosten". En is je probleem na ons bezoek niet opgelost, dan sturen wij geen factuur — de kilometers vervallen dan ook.
Vijf rekenvoorbeelden
Dit zijn klussen die wij echt vaak doen, met de afstand vanaf Vianen erbij. Bedragen zijn inclusief btw en afgerond.
| Klus en plaats | Duur | Arbeid | Voorrijden | Totaal |
|---|---|---|---|---|
| Printer aansluiten en scannen instellen in Vianen (2 km) | 45 min | € 45,00 | € 2,00 | ± € 47,00 |
| E-mail opnieuw instellen op pc en telefoon in IJsselstein (9 km) | 45 min | € 45,00 | € 9,00 | ± € 54,00 |
| Trage computer nakijken en opschonen in Nieuwegein (7 km) | 1 uur | € 60,00 | € 7,00 | ± € 67,00 |
| Wifi meten en het netwerk opnieuw inrichten in Utrecht (15 km) | 1,5 uur | € 90,00 | € 15,00 | ± € 105,00 |
| Nieuwe laptop instellen en alles overzetten in Houten (9 km) | 2 uur | € 120,00 | € 9,00 | ± € 129,00 |
Hoe lang zo'n bezoek meestal duurt
Uit onze eigen afsprakenlijst. Het is geen garantie, maar je zit er zelden ver naast.
Duurt het langer dan verwacht, dan hoor je dat tijdens het bezoek en niet achteraf op de factuur. Blijkt halverwege dat er iets vervangen moet worden, dan stoppen wij en bespreken wij eerst wat dat kost.
- Printer aansluiten en scannen naar de computer instellen: 45 minuten
- E-mail opnieuw goed zetten op computer en telefoon: 45 minuten tot 1 uur
- Trage computer nakijken, opschonen en updates draaien: 1 tot 1,5 uur
- Wifi meten en het netwerk opnieuw inrichten: 1 tot 2 uur
- Virus, pop-ups of oplichtingssoftware opruimen: 1 tot 2 uur
- Nieuwe laptop instellen en alles overzetten: 1,5 tot 3 uur
Waar je op moet letten als je aanbieders vergelijkt
Een uurtarief zegt weinig. Deze zes dingen bepalen wat je uiteindelijk betaalt.
Voorrijkosten
Vast bedrag of per kilometer? En worden de kilometers heen én terug gerekend? Een vast voorrijtarief van € 25,00 is duur als je om de hoek woont en goedkoop als je veertig kilometer verderop zit. Wij rekenen € 0,50 per kilometer over de werkelijke route vanaf Vianen, heen en terug.
Minimumafname
Vrijwel iedereen heeft er een. Let op het verschil: € 60,00 per uur met een minimum van twee uur kost je altijd € 120,00. Bij ons is het minimum 45 minuten, dus € 45,00.
Per uur of per kwartier
Wordt er per uur gerekend, dan wordt er bijna altijd naar boven afgerond. Een klus van 70 minuten kost dan twee volle uren. Per kwartier afrekenen scheelt in de praktijk het meeste.
Avond- en weekendtoeslag
Sommige bedrijven rekenen extra buiten kantoortijd. Vraag ernaar als je pas na werktijd thuis kunt zijn. Bij ons kost een afspraak om 19:00 uur precies hetzelfde als een afspraak om 11:00 uur.
No cure, no pay
Vraag wat er gebeurt als het niet lukt. Vaak betaal je dan alsnog de bestede tijd. Bij ons krijg je in dat geval geen rekening, ook niet voor het rijden. Lees hoe wij dat bedoelen op de tarievenpagina.
Onderdelen en licenties
Wordt hardware of software doorverkocht, en tegen welke prijs? Wij zeggen welk type past en wat het ongeveer kost. Je mag het zelf kopen; wij bouwen het gewoon in.
Zo houd je de rekening laag
Veel vragen zijn op afstand op te lossen. E-mail goed zetten, een instelling nakijken, iets uitleggen: dat kan via de telefoon of door mee te kijken op je scherm. Dan vervallen de voorrijkosten. Bel gerust eerst even naar 030 3403 507 en vraag of het zo kan.
Komen wij wel langs, zorg dan dat je wachtwoorden bij de hand hebt — van je e-mail, van je wifi en van je Microsoft- of Apple-account. Daar gaat anders zomaar een kwartier in zitten. Bewaar ook je losse vragen op tot dat moment: een tweede probleem erbij kost meestal maar een paar minuten extra.
Zit je net buiten de regio? Bel dan toch even. Als het uitkomt met een andere afspraak in de buurt rijden wij verder dan je denkt. Op de locatiepagina's staat per plaats de afstand vanaf Vianen, zodat je zelf kunt narekenen wat het voorrijden wordt.
En voor bedrijven?
Voor zakelijke klanten werken wij niet per kwartier maar met een uurtarief exclusief btw, en voor doorlopende ondersteuning met een vast bedrag per werkplek per maand. Dat laatste is meestal voordeliger zodra je meer dan een paar computers hebt en er elke maand wel iets is.
Wat daar allemaal onder valt — werkplekken, Microsoft 365, netwerk, back-up en beveiliging — staat bij zakelijke ICT dienstverlening. Wil je een prijs op maat, neem dan contact op; dat is één telefoongesprek werk.
De tarieven op een rij
Wij werken met een no cure, no pay beleid. Is je probleem niet opgelost, dan betaal je helemaal niets. Beter kan het toch niet?
Voorrijkosten
- Heen en terug, vanaf Vianen
€ 0,50 /
kilometer
Arbeidskosten
- Wij rekenen een vast tarief
- Minimale afname 45 min
- Zakelijk ex. btw
€ 15,00 /
per kwartier
Uitzonderingen
- Gegevens herstel en overzetten
- Back-up maken
- Website laten maken
€
op aanvraag
Wat zeggen onze klanten?
Wij worden gemiddeld beoordeeld met een 5/5 op basis van meer dan 100 reviews op Google.
Allereerst .... Mick wat zijn wij ontzettend blij met jou. Echt wat heb jij een geduld met ons als klant! Hij heeft zich in een laptop verdiept en naar behoefte van de klant er één uitgezocht en geïnstalleerd. Ook heeft hij ons wakker geschud voor de wachtwoorden, die we natuurlijk niet veilig ergens hebben staan etc. Dankjewel Mick, onze ict redder
Voor mijn onderzoeks Thesis moest er een website met daarop een (complex) experiment gebouwd worden. Ze hebben naar volle tevredenheid een website gebouwd waarop het experiment uitgevoerd kon worden. Oplevering was zeer snel (en alles volledig volgend afspraak en volgens wensen). Ik ben echt zeer tevreden en kan iedereen deze organisatie aanraden.
Mick heeft me heel snel geholpen met advies over en installatie van mijn nieuwe laptop. Nu heb ik een overzichtelijk beginscherm zonder storende en overbodige informatie en het werkt perfect. Fijn dat ik makkelijk op hem terug kan vallen bij vragen, hij is makkelijk bereikbaar en reageert snel. Ook handig dat hij zowel op afstand kan helpen als aan huis!
Ik ervaarde opstartproblemen en de opstartschijf was vol. Mick heeft mijn laptop meegenomen en nog diezelfde middag is het probleem door hem verholpen. We hebben grote bestanden op een USB stick gezet en nu is er weer voldoende ruimte om te functioneren. Ookal is de laptop inmiddels vrijwel bejaard, het was de investering meer dan waard en ik kan weer een tijdje vooruit! Super bedankt!
Geweldig… Mick is een fijne nette jongen, heel prettig in de omgang. Daarnaast is het een goede luisteraar. Hij heeft ons probleem met de laptop naar onze tevredenheid opgelost. Ook heeft hij ons geholpen en advies gegeven mbt instellingen telefoon, internetsnelheid, aanschaf tablet, aansluiting tv. Prettig om iemand in huis te hebben die verstand van zaken heeft en weet waar hij het over heeft
Mick een nog heel ambitieuze gedreven jongeman, die zijn vak verstaat en al op zo'n jonge leeftijd het aandurft een eigen bedrijfje te starten. Komt uit een goed 'nest'! Is vriendelijk, deskundig, werkt netjes, legt alles helder en duidelijk uit en is ook nog eens heel betrouwbaar! Vandaar de 5 sterren! Zonder enige twijfel aan te raden!
Met ontzettend veel plezier en groot genoegen heb ik Mick leren kennen, een keurige jongeman die met zijn vaardigheid en grote kennis van zaken in de digitale wereld mij diverse keren uit de problemen heeft geholpen. Hij is heel betrouwbaar en zeer sympathiek. Als je hem belt weet je heel zeker dat al je digitale problemen, hoe groot ook, helemaal goed worden opgelost. Ik spreek uit ervaring, dankjewel Mick.
Alle lof voor de oprichter van ICT Vianen. Mick doet een goede job. Meedenkend, klantgericht. Hij behandelt je als de klassieke klant die koning is, ook al heb je maar een klein projectje. Ga zo door Mick en ik kan later zeggen dat ik erbij was toen je ooit begon!
Zeer tevreden over het resultaat van mijn nieuwe website door goed begrip van mijn wensen, meedenken in oplossingen, flexibel waar nodig en met name door een aanpak waarbij het beste resultaat en tevredenheid van de klant centraal staat. Top Mick!
Veelgestelde vragen over de kosten
Wat kost computerhulp aan huis in 2026?
Bij ICT Vianen betaal je € 15,00 per kwartier arbeidskosten met een minimale afname van 45 minuten, dus € 45,00 voor het eerste driekwartier. Daar komt € 0,50 per kilometer voorrijkosten bij, gerekend vanaf Vianen. Een gewone klus komt daarmee uit tussen ongeveer € 47,00 en € 130,00 inclusief btw.
Betaal ik voorrijkosten als het probleem niet wordt opgelost?
Nee. Wij werken met no cure, no pay. Lukt het ons niet om je probleem op te lossen, dan krijg je geen factuur — ook niet voor de gereden kilometers.
Is computerhulp in de avond of op zaterdag duurder?
Bij ICT Vianen niet. Een afspraak om 19:00 uur of op zaterdagochtend kost hetzelfde als een afspraak om 11:00 uur op dinsdag. Wij plannen afspraken op locatie van maandag tot en met zaterdag tussen 09:00 en 21:00 uur.
Kan ik vooraf weten wat het gaat kosten?
Grotendeels wel. De voorrijkosten staan vast zodra je postcode bekend is, en in het afsprakenformulier zie je die meteen. Hoeveel tijd het kost, hangt af van wat er aan de hand is; wij kijken eerst en zeggen dan wat het ongeveer wordt, vóórdat wij beginnen.
Weten wat jouw klus kost?
Vul je postcode in het afsprakenformulier in. Je ziet meteen de voorrijkosten en de eerstvolgende vrije momenten.